解約時にかかる費用一覧｜違約金・工事費残債・撤去費

解約時に確認する7つの費用

1. 契約解除料

契約解除料は、契約している料金プラン、契約時期、定期契約の有無などで変わります。

「以前は高額だった」「今は必ず○円」と一律に考えず、現在の契約書面・マイページ・重要事項説明で確認してください。

2. 工事費残債

光回線の工事費を分割払いしている場合、支払い途中で解約すると残りの工事費が請求される場合があります。

「工事費実質無料」は途中解約に注意

工事費実質無料は、工事費そのものを0円にするのではなく、毎月の工事費請求と同程度の割引を入れる仕組みがあります。

残債の考え方

たとえば、工事費を36回分割で支払っていて、12回支払い後に解約した場合は、残り24回分が未払いです。

実際の残債額は契約先のマイページや請求明細で確認してください。

3. 端末残債

ホームルーター、モバイルルーター、専用端末などを分割購入している場合は、回線を解約しても端末代の支払いだけ残ることがあります。

4. 撤去費

回線解約時に設備撤去が必要な契約では、撤去工事費が発生する場合があります。

ただし、すべての光回線で必ず撤去費がかかるわけではありません。

賃貸は管理会社の条件も確認

回線事業者側で撤去不要でも、管理会社や大家から原状回復として撤去を求められる場合があります。

5. レンタル機器の未返却費

ONU、ホームゲートウェイ、レンタルWi-Fiルーターなどは、解約後に返却が必要な場合があります。

返却期限を過ぎたり、付属品を紛失したりすると、未返却費や機器代相当額が請求される可能性があります。

返却する前に写真を残す

返却機器・電源アダプター・ケーブルなどを並べて写真を撮り、配送伝票の控えも保存しておくと確認しやすくなります。

6. オプション料金

セキュリティ、固定電話、動画サービス、サポートなどのオプションが、回線解約と同時に終了しない場合があります。

特に別会社が提供するオプションや、プロバイダー単独契約は注意してください。

7. 最終月料金

最終月が日割りになるか、1か月分請求されるかは契約によって異なります。

解約希望日だけでなく、

• 解約受付の締切
• 解約成立日
• 最終請求月
• 日割りの有無

を確認してください。

解約費用の全体像

この合計額を出してから、今すぐ解約するか、数か月待つか、乗り換え特典を使うか判断します。

具体例｜「解約金0円」でも2万円以上かかるケース

仮に次の状態だったとします。

• 契約解除料：0円
• 工事費残債：15,000円
• 端末残債：8,000円
• 撤去費：0円

この場合、解約金が0円でも出口費用は23,000円です。

解約費用を抑える4つの方法

1. 工事費の完済時期まで待つ

急ぎでなければ、工事費残債が小さくなる時期まで待つことで負担を減らせる場合があります。

2. 端末の完済時期を確認する

ホームルーターなどを分割購入している場合は、端末残債がいくら残るか確認します。

3. 乗り換え先の補助特典を確認する

乗り換え先によっては、他社解約時の費用を補助する特典が用意されることがあります。

ただし、対象費用、証明書提出、申請期限、受取時期などの条件を必ず確認してください。

4. 機器を期限内に返却する

返却忘れは防ぎやすい費用です。解約申請をしたら、返却物・返却先・期限を同時にメモします。

今すぐ解約するか待つかの判断

「待てば得」とは限らない

残債を減らすために6か月待っても、毎月2,000円高い回線を使い続けるなら12,000円余計に支払います。

残債だけでなく、待つ期間の月額差も含めて判断します。

乗り換え前に旧回線を先に解約しない

別回線へ乗り換える場合、旧回線を先に止めると、新回線の工事遅延でインターネットを使えない期間ができる可能性があります。

基本は、

1. 新回線を申し込む
2. 工事・開通日を確認する
3. 新回線で通信確認する
4. 旧回線を解約する

ただし、転用・事業者変更などは手続き方法が異なるため、現在の契約形態に合わせます。

解約前に確認する10項目

まとめ：違約金ではなく「出口費用の合計」を見る

解約時に確認する順番は次のとおりです。

1. 契約解除料を確認する
2. 工事費残債を確認する
3. 端末残債を確認する
4. 撤去費・返却費を確認する
5. オプションと最終月料金を確認する
6. 新回線の開通日と合わせて解約日を決める